介護老人福祉施設（特別養護老人ホーム）について
- 利用するにはどうしたらいいですか？
- まずはご自身のケアマネージャーを通じてお申し込みください。
- どんな方が利用できますか？
- 要介護３～５の認定を受けられた方で、常時介護を必要とし、かつ居宅での継続した介護を受けることが困難な方です。
- 現在、和歌山市外に住んでいますが利用できますか？
- はい。和歌山市以外の市町村または都道府県にお住まいの方でも入所できます。
- 申し込むとすぐに利用できますか？
- その時の状況により異なりますが、入所申込書をいただいてから平均で３～５週間程度で利用できます。
- 施設見学はできますか？
- はい、随時お受けしています。事前に電話にて日時のご予約をお願いいたします。月曜～金曜の9:00～17:00までであれば可能です。これ以外の時間をご希望の場合はご相談ください。
- 何人部屋になりますか？
- みどりが丘ホームは主に多床室（２～４人部屋）です。個室は施設内に２室あります。
- １ケ月の利用料金はどれぐらいですか？
- 介護度によって異なります。おおまかな金額は各施設案内ページ「料金表はこちら」をご覧ください。
- 契約時に一時金や頭金は必要ですか？
- 必要ありません。
- 面会はできますか？
- はい、できます。ご面会は予約制・面会時間15分・面会人数4名様までとなっております。
【月曜～金曜】（回数制限なし）
10：30 / 14：00 / 15：00
【土曜】（一家族様月１回まで）
14：00 / 14：30
【リモート面会】
10：00 / 11：00
※日曜はリモート面会のみ
事前にお電話でのご予約をお願いいたします。 ただし、市中感染が拡大している状況や施設内での感染が発生している場合には面会を制限する場合がございます。 - 施設の医療体制はどうなっていますか？
- 医師が常勤する「みどりが丘ホーム診療所」を併設しております。また、常勤の看護師や理学療法士も配置しております。
- 夜間に看護師はいますか？
- 夜間看護師は配置しておりませんが、夜間は当施設の看護師と24時間連絡できる体制（オンコール体制）を取っており、緊急時には出勤できる体制を整えております。
- リハビリをしてもらえますか？
- はい。常勤理学療法士を配置しております。具体的なリハビリ希望につきましては、ご利用の際にお申し出ください。
- 洗濯物はどのようにしたら良いでしょうか？
- 洗濯は施設にて全て行います。別途料金などは必要ありません。
地域密着型介護老人福祉施設（特別養護老人ホーム）について
- 利用するにはどうしたらいいですか？
- まずはご自身のケアマネージャーを通じてお申し込みください。
- どんな方が利用できますか？
- 和歌山市在住の要介護３～５までと認定された方のうち、常時介護を必要とし、かつ居宅での継続した介護を受けることが困難な方です。尚、地域密着型介護老人福祉施設のため、和歌山市に住所がある方に限ります。
- 申し込むとすぐに利用できますか？
- その時の状況により異なりますが、入所申込書をいただいてから平均で３～５週間程度で利用できます。
- 施設見学はできますか？
- はい、随時お受けしています。事前に電話にて日時のご予約をお願いいたします。月曜～金曜の9:00～17:00までであれば可能です。これ以外の時間をご希望の場合はご相談ください。
- 何人部屋になりますか？
- 第２みどりが丘ホームは全室個室となっております。トイレ付個室もございます。
- １ケ月の利用料金はどれぐらいですか？
- 介護度によって異なります。おおまかな金額は各施設案内ページ「料金表はこちら」をご覧ください。
- 契約時に一時金や頭金は必要ですか？
- 必要ありません。
- 面会はできますか。
- はい、できます。ご面会は予約制・面会時間10分・面会人数4名様までとなっております。
【月曜～金曜】（回数制限なし）
10:00 / 14：00 / 15：00
【土曜】（一家族様月１回まで）
10：00 / 10：30
【リモート面会】
14：30 / 15：30
※日曜は面会のご予約を承っておりません。
事前にお電話でのご予約をお願いいたします。 ただし、市中感染が拡大している状況や施設内での感染が発生している場合には面会を制限する場合がございます。 - 施設の医療体制はどうなっていますか？
- 常勤の看護師を配置しております。精密検査や入院が必要な際は、信頼のおける近隣病院をご紹介します。
- 夜間に看護師はいますか？
- 夜間看護師は配置しておりませんが、夜間は当施設の看護師と24時間連絡できる体制（オンコール体制）を取っており、緊急時には出勤できる体制を整えております。
- リハビリをしてもらえますか？
- 専門的なリハビリは行っておりません。
- 洗濯物はどのようにしたら良いでしょうか？
- 洗濯は施設にて全て行います。別途料金などは必要ありません。
短期入所生活介護（ショートステイ）について
- 利用するにはどうしたらいいですか？
- まずはご自身のケアマネージャーを通じてお申し込みください。
- 要介護ではない場合も利用できますか？
- 介護保険の短期入所については要支援の方もご利用可能となります。
- 特殊な持病がありますが利用できますか？
- 施設で対応できない場合もあります。詳しくはお問合せください。
- 自宅と施設の送迎はしてもらえますか？
- もちろんさせていただきます。
- 個室はありますか？
- みどりが丘ホームは多床室（４人部屋）のみのためありません。第２みどりが丘ホームは個室と多床室がございます。
- １ケ月の利用料金はどれぐらいですか？
- その方の要介護度と負担割合、各加算等により金額が異なります。
例えば、要介護度３で介護負担割合証１割の送迎ありの場合では１泊２日で約7,000円。要介護度２で介護保険負担割合２割の送迎なしの場合では２泊３日で約12,000円です。なお、市民税非課税等の所得の低い方に関しては、食費・居住費について負担限度額が設定されます。介護給付を受ける市役所・介護保険課に申請が必要になります。詳しくはお問い合せください、 - ショートステイ利用中に外出・通院はできますか？
- もちろん外出していただけます。ご家族様の同行をお願いしております。
通院に関しては、かかりつけの医療機関までの送迎は行いますが、診察はご家族様の付き添いをお願いします。 - 夜間に看護師はいますか。
- 夜間看護師は配置しておりませんが、夜間は当施設の看護師と24時間連絡できる体制（オンコール体制）を取っており、緊急時には出勤できる体制を整えております。
- リハビリはしてもらえますか？
- 専門的なリハビリは行っておりません。
- おやつを持っていきたい。
- おやつや飲み物などもお持ち込みできます。生ものはご遠慮ください。
通所介護（デイサービス）について
- １日の利用料金はどれぐらいですか？
- 要介護度によって異なりますが、１日1,200円～1,800円ぐらいです。
- １ケ月で何日ぐらい利用できますか？
- 支給額限度額内なら何日でもご利用できます。
- 何を持って行ったら良いですか？
- 入浴後の着替え・お薬・個人の手芸道具等をお願いします。その他必要な物は施設でご用意します。
- 施設見学はできますか？
- はい、随時お受けしています。事前に電話にて日時のご予約をお願いいたします。月曜～土曜の9:00～17:00までであれば可能です。これ以外の時間をご希望の場合はご相談ください。
- どのような事をして過ごしますか？
- 入浴、集団体操、脳トレゲーム、カラオケ、塗り絵、折り紙、手芸、書道（硬筆）、外出、生活リハビリ、健康チェック等を行っています。もちろん施設内で調理した温かい昼食も提供しています。
- アレルギー等で食べられないものがあります。
- 事前の聞き取りにより、別のメニューを用意しております。
- 利用中に体調が悪くなった場合が心配です。
- 緊急時は常勤医師または看護師が対応しますが、基本的にはご家族に連絡の上、必要に応じてご自宅またはかかりつけの医療機関へお送ります。
居宅介護支援事業（ケアプランセンター）について
- どのようにしたら介護保険のサービスを受けられますか？
- 介護や支援が必要となったり、お困り事が生じたら
１．お近くの地域包括支援センターや市町村の介護保険相談窓口、居宅介護支援事業所に相談してください。
２．介護保険の申請を行います。
３．認定調査を受け判定結果に基づき、必要なサービスを受けることができます。 - １ケ月の料金はどれぐらいですか？
- 居宅介護支援費は介護保険から直接事業所に支払われるため、利用者様の自己負担はございません。
- ケアマネージャーは何人いますか？
- みどり会ケアプランセンターには令和６年１月現在７名在籍しております。
- ケアマネージャーにはどのような事をしてもらえますか？
● 介護保険制度説明、申請代行
● ご利用者様、ご家族様の状況をアセスメントさせていただき、ご希望を含め必要とされるサービスの提案・情報提供を行い、サービス事業者との調整、ケアプランを作成させていただきます
● 居宅サービス作成後、経過観察・評価を行い、必要であればケアプランの変更を行います
● ご本人様の状況に応じ、介護保険変更の申請や施設入所等の支援を行います
● 退院時など在宅復帰に向けての支援を行います
当事業所においてもご相談や申請の代行を行うことはできますので、お気軽にご相談ください
